Le recouvrement est une procédure qui vise à récupérer auprès du débiteur le paiement de ses créances impayées.
La phase de recouvrement commence dès que la facture client est échue. Voici les différentes étapes de cette procédure :
- Elle débute par une phase considérée comme à l'amiable, ayant pour effet d'inciter votre débiteur à vous régler. Le recouvrement à l’amiable constitue la première étape de toute procédure de recouvrement, il a pour but d’obtenir le règlement d’une créance impayée en évitant les procédures de recouvrement judiciaire. C'est une activité réglementée qui consiste à utiliser le dialogue pour obtenir d'un débiteur le paiement de la somme due. Cette technique permet de récupérer votre argent plus rapidement tout en évitant à votre client de passer par les tribunaux. Grâce à l'expertise de notre partenaire Allianz Trade, 90% des récupérations se font à l'amiable. Leur démarche est axée sur la préservation de votre relation client et sur l'efficacité de leur réseau régional. Simple et efficace, vous ne réglez qu'en cas de succès.
- La deuxième phase du recouvrement, qualifiée de judiciaire, qui n'a lieu que si les démarches à l'amiable n'ont pas abouti, consiste à utiliser des voies judiciaires pour tenter de forcer le client à s'exécuter.
Pour vous accompagner et vous libérer de cette tâche, Soan s'est associé à Allianz Trade pour vous fournir un outil clé en main, recouvrer vos créances facilement et à moindre coût.
Le service d'Allianz Trade Recouvrement France, leader européen du recouvrement, est directement intégré sur Soan. Grâce à son expertise, 90% des récupérations se font à l'amiable. Sa démarche est axée sur la préservation de votre relation client et sur l'efficacité de leur réseau régional. Simple et efficace, vous ne réglez qu'en cas de succès.
Quels sont les avantages à confier son recouvrement à Soan :
- Préserver la relation commerciale en accélérant le recouvrement des créances et en privilégiant l’amiable
- Permet une intermédiation professionnelle neutre qui connait le contexte et la loi
- Permet de bénéficier d’un conseil
- Permet de libérer vos ressources internes et de vous refocaliser sur votre business
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